Положения и условия

Общие положения:

• 1.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок доступа Пользователя к информации о товарах и/или услугах, размещенной на Веб-сайте, а также возможность передачи таких товаров и/или услуг Пользователю.
• 1.2. Настоящее Соглашение является публичной Офертой. Используя материалы и инструменты Веб-сайта, Пользователь считается безусловно принимающим (акцептующим) настоящее Соглашение. Пользователь должен полностью ознакомиться с условиями настоящего Соглашения до момента регистрации на Веб-сайте и/или проставление символа «галочка». Регистрация Пользователя на Веб-сайте, и/или оформление Заказ свидетельствует о полном и безусловном принятии Соглашения Пользователя (в соответствии со ст.614, ст.642 Гражданского Кодекса Украины).
• 1.3. Веб-сайт является платформой для размещения предложений продавцами.
• 1.4. Информация о товарах и/или услугах, отображенная на Веб-сайте www.ice-cube.ua, динамична. Это означает, что информация может быть обновлена, изменена, дополнена, удалена Администрацией в любое время без предварительного уведомления Пользователя. Администрация сайта имеет право в любое время вносить изменения в условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на Веб-сайте и не требуют дополнительного уведомления Пользователя.
• 1.5. Предложение на сайте не является Офертой. Пользователь после ознакомления с размещенным на Веб-сайте Предложением вправе предложить Оферту Продавцу путем заполнения формы Заказа и/или осуществления заказа через Колл-Центр Веб-сайта. Заполнение формы Заказ считается Офертой Пользователя Продавцу на приобретение Пользователем товаров и услуг на условиях, указанных в соответствующем Предложении.
• 1.6. Оферта считается принятой Продавцом, если Продавец совершил действия, свидетельствующие о принятии Оферты Пользователя, а именно: фактически отгрузил товар, приступил к исполнению услуг, в соответствии с условиями, предусмотренными Офертой Пользователя, предоставил счет на оплату заказанных товаров и/или услуг.
• 1.7. Продавец имеет право предложить реализовать товары и услуги на других условиях после получения Оферты Пользователя. В таком случае такое предложение будет считаться встречной Офертой и должно быть принято Пользователем. Принятием встречной Оферты считается фактическое получение Пользователем и/или Получателем товаров и/или услуг на условиях, предусмотренных встречной Офертой. Продавец имеет право отозвать встречную Оферту до момента получения товара и/или услуги Покупателем.
• 1.8. Согласование всех существенных условий Сторонами является оплата и/или фактическое получение товара и/или услуги Покупателем, а также отгрузка товара и/или услуги Продавцом.
• 1.9. Стороны согласились, что направление Продавцом и/или Администрацией Веб-сайта любых уведомлений о наличии товаров и/или услуг, принятии Заказа, сроках доставки товара, его стоимости, условиях и формах оплаты, статусах и/или изменениях статуса Заказа и т.д. д. с помощью электронной почты, смс-сообщений, проводных средств связи и др. считается уведомлением Покупателя о получении Продавцом Оферты и не может свидетельствовать о ее акцепте со стороны Продавца.
• 1.10. В случае принятия (акцептования) Оферты Продавца, Покупатель дает согласие на получение информации о товаре и/или услугах путем дистанционной связи. Подписание документов, подтверждающих принятие товара и/или фактическое принятие товара означает, что Покупатель получил все необходимые сведения (информацию) о товаре до момента его принятия.
• 1.12. Моментом получения товара Получателем считается подписание документа, подтверждающего факт приема Покупателем/Получателем заказанного товара (товарно-транспортная накладная, акт приемки-передачи и т.д.) или фактическое получение товара и совершение действий, свидетельствующих о принятии товара. При получении товара Получатель обязан проверить товар на наличие повреждений, наличие комплекта необходимых сопроводительных документов на товар (расчетный документ, гарантийный талон, акт приемки-передачи и др.) и в случае несоответствий и/или повреждений безотлагательно предъявить претензию.

Информация о товаре

• 2.1. Информация о товаре содержится на самом товаре, его упаковке, товаросопроводительной документации. Информация о товаре также может быть предоставлена ​​дистанционно (посредством размещения информации о товаре на Веб-сайте и т.п.). Пользователь дает свое согласие на получение информации о товаре посредством средств дистанционной связи.
• 2.2. При получении товара до момента подписания документов, подтверждающих получение товара, Получатель должен ознакомиться с информацией о товаре. В случае необходимости получения дополнительной информации о товаре, Покупатель/Получатель обязан обратиться к Продавцу с целью получения необходимой информации до момента принятия товара Покупателем/Получателем.
• 2.3. Принятие товара, подписание документов о получении товара (товарно-транспортная накладная, акт приемки-передачи и т.п.) свидетельствует о том, что Продавец предоставил Покупателю полную необходимую, доступную и достоверную информацию о товаре, что обеспечило возможность сознательного и компетентного выбора. Кроме того, информация о продукции, предоставленной Покупателю / Пользователю, не может быть расценена как реклама.
• 2.4. Цена на товары и/или услуги, указанная в предложении, считается ориентировочной. Цена на товары и/или услуги, согласованные Сторонами, может изменяться Продавцом к моменту выдачи товара Покупателю / Получателю.
• 2.5. В случае изменения цены товара и/или услуг, согласованных Сторонами в предложении, получатель имеет право отказаться от получения и принятия товара и/или услуг. При этом получатель/плательщик имеет право требовать возврата уплаченных за товар и/или услуги средств. Какие-либо другие компенсации (в т.ч. возмещение ущерба, неустойка и др.) Продавцом или Администрацией не предоставляются.
• 2.6. Веб-сайт является платформой для размещения предложений продавцами. В связи с этим Администрация не несет никакой ответственности перед Пользователями (Покупателями, Получателями, Плательщиками) за выполнение Продавцом Заказов и связанными с исполнением Заказов действиями.
• 2.7. Указанные в предложении условия считаются предварительными условиями приобретения товара и/или услуг. Условия Предложения могут быть изменены Продавцом, в том числе после принятия Заказа к исполнению. Конкретные условия продажи товара и/или услуг могут быть изменены Продавцом до момента передачи товара и/или услуги Покупателю/Получателю.
• 2.8. В случае устаревшей информации (в т.ч. предложений) на Веб-сайте, Администрация не обязуется изменять или обновлять такую ​​информацию. Администрация ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за какие-либо убытки (включая, но не ограничиваясь убытками от потери прибыли, данных или от прерывания деловой активности), возникших вследствие использования, невозможности использования или результатов использования данного Веб-сайта.
• 2.9. Ответственность Продавца за изменение условий приобретения товара по сравнению с указанными в предложении ограничивается тем, что Пользователь (плательщик, получатель) имеет право отказаться от приобретения товара и требовать возврата уплаченных за него средств (в случае, когда такие средства были уплачены).
• 2.10. Пользователь несет ответственность за достоверность данных, указанных в форме Заказа. В случае, если неточные (недостоверные) данные, указанные в Заказе, привели к дополнительным расходам Продавца, связанных с доставкой товара по неверному адресу или выдачей Товару ненадлежащему Получателю, все связанные с этим убытки возлагаются на Пользователя. Продавец имеет право удержать сумму таких убытков или расходов из сумм, уплаченных Плательщиком в качестве оплаты товара (провести зачет встречных требований).

Права и обязанности сторон:

• 3.1. Пользователь обязуется внимательно ознакомиться с настоящим Соглашением. В случае, если Пользователь не согласен с условиями, он обязуется немедленно прекратить использование Веб-сайта.
• 3.2. Пользователь соглашается не выполнять действия, которые могут быть расценены как нарушающие действующее законодательство Украины или нормы международного права, в том числе в области интеллектуальной собственности, авторских и смежных прав, а также каких-либо действий, которые могут привести к нарушениям в нормальной. работе веб-сайта и его сервисов.
• 3.3. Использование материалов, размещенных на сайте, без письменного разрешения правообладателя не допускается. Для правомерного использования материалов Веб-сайта необходимо заключение лицензионных соглашений с правообладателями.
• 3.4. В случае цитирования материалов Веб-сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Веб-сайт обязательна.
• 3.5. Комментарии и другие записи Пользователя на Веб-сайте не должны противоречить требованиям законодательства Украины и общепринятым нормам морали и этики.
• 3.6. Пользователь предупрежден о том, что Администрация не несет ответственности за посещение и использование внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Веб-сайте.
• 3.7. Пользователь понимает и соглашается, что любые материалы или сервисы сайта и/или их части могут сопровождаться рекламой. Пользователь соглашается, что Администрация не несет никакой ответственности и не несет никаких обязанностей, связанных с такой рекламой.
• 3.8. Пользователь отдает себе отчет, что Продавцы являются отдельными субъектами хозяйствования, не подконтрольными Администрации. Пользователь осознает, что Администрация не имеет каких-либо полномочий относительно влияния на исполнение Продавцами своих обязательств относительно принятия и/или исполнения Заказа, а также обстоятельств, возникающих после продажи товара (гарантийные обязательства и др.).
• 3.9. Администрация и/или Продавец не несут ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования приобретенных им товаров.
• 3.10. Администрация и/или Продавец рассматривают претензии покупателей в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения таких претензий. Претензии принимаются путем направления соответствующего сообщения на адрес электронной почты Администрации и/или Продавца:
• info@ice-cube.com.ua.
• 3.11. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, Стороны освобождаются от выполнения условий настоящего Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего Договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, исключающие или объективно препятствующие выполнению настоящего Договора, наступление которых Стороны не могли предусмотреть и отвлечь разумными способами.
• 3.12. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны несут ответственность, установленную действующим законодательством Украины.

Конфиденциальность и защита информации:

• 4.1. Пользователь / Покупатель дает свое согласие Администрации / Продавцу на сбор, обработку, накопление, хранение и использование своих персональных данных (фамилия, имя, отчество, электронный адрес, номер мобильного телефона и другие персональные данные), а также перевод их третьим лицам исключительно в целях и в пределах обеспечения Продавцом исполнения обязанностей, возложенных на него в соответствии с условиями настоящей Оферты.
• 4.2. Администрация/Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные, сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Покупателя с его согласия. Покупатель имеет право отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа, направив письменное заявление об отказе от получения рекламной и другой информации Администрации/Продавцу по адресу, указанному на Веб-сайте. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказах и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.
• 4.3. Администрация/Продавец имеет право использовать технологию «Cookies». Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
• 4.4. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем, предварительно уведомив Покупателя о такой записи. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к выполнению Заказов, согласно Закону Украины от 02.10.1992 № 2657-XII “Об информации”.

Прочие условия:

• 5.1. Веб-сайт может временно частично или полностью недоступен в результате проведения технических, профилактических или других работ, или по каким-либо другим причинам технического характера.
• 5.2. По всем вопросам, не предусмотренным условиями данной Оферты, стороны руководствуются действующим законодательством Украины.
• 5.3. В случае возврата товара Покупателем по причинам, указанным в ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», Покупатель обязуется оплатить услуги компании-перевозчика, осуществляющей доставку такого товара от Покупателя к Продавцу.
• 5.4. В случае возврата средств, уплаченных Покупателем или Плательщиком за приобретенные товары и/или услуги путем денежного перевода через соответствующие компании, предоставляющие услуги по переводу наличных средств, Покупатель или Плательщик обязуется уплатить стоимость услуг по переводу денежных средств.
• Срок действия договора:
• 6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Пользователем согласно п. 1.2. настоящего Договора и действует до момента выполнения Сторонами своих обязательств в полном объеме.
• 6.2. Стороны имеют право расторгнуть Договор по взаимному согласию, но к моменту фактической доставки товара.